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カウンセリング受ける時には、電話で予約をしますが、そのときはどんなことを話したらいいのでしょうか?
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私は、予約のお電話をもらったら、「どんな状態ですか?どんな症状をお持ちですか?」っていうことをお聞きしています。そして、こういう病院へ行ったとか、こんな薬を飲んでいるとか、どのくらい症状が続いているとか、そういう情報も頂いています。
だいたい20分位話してから予約をとってもらうんですよ。
と言うのは、中にはカウンセリングに来る前に他の方法がある場合もありますし、直接医療機関を受診したほうがいい場合もあるからです。あとは、クライアントさんにも選ぶ権利があるじゃないですか?私と少しでも話してみて、この人には話したい、話したくないとか。だから、少しお話をして、それで「ご予約されますか?」と、もう一度お伺いすることが多いですね。
お電話を下さる方の中には、うまくご自分の状態を表現できなくて、「とにかく予約を!」という方もいらっしゃいますけどね。それもありです。
いずれにしろ、あまり苦しくなる前に一度お電話を頂きたいと思います。
カウンセラーは怖い人ではないですよ。
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